Materiały po warsztacie „Social media w budowaniu marki pracodawcy” dla Akademickich Ambasadorów PZU: terminy, ściągi do każdego posta, narzędzia do pomysłów i linki. Zapisz sobie tę stronę, przyda się przy pierwszym poście.
Asystent AmbasadoraWklejasz szkic posta, dostajesz poprawki
Najważniejsze terminy
- Do 16.10: pierwszy post „Dołączam do programu”. Przed publikacją pokazujesz go osobie prowadzącej program. Kolejne publikujesz sam.
- Do 27.10: zaproszenie na Dni Otwartego Biznesu (warsztaty 24–28.11, zgłoszenia do 4.11).
- Co tydzień: jeden post i dwie serie stories. Reels raz w miesiącu.
Linki, które przydadzą Ci się najczęściej
- Asystent Ambasadora PZU (sprawdza szkic posta, podpowiada, jak zrobić rolkę albo karuzelę): notebook.google.com/notebook/57ba03e8…
- Dni Otwartego Biznesu: pzu.pl/kariera/studenttalent/dni-otwartego-biznesu
- PZU Kariera na Instagramie, oznaczasz w każdym poście: @pzukariera
- Jedyny hashtag, który dodajesz: #AmbasadorPZU. Hashtagi zasięgowe już nie działają.
Twój profil: lista kontrolna
- Konto publiczne. Zdjęcie: Twoja twarz, jasne tło, jedna osoba.
- Nazwa: imię i nazwisko, bez „PZU” w nazwie.
- Bio: kierunek i uczelnia, rola („Ambasadorka PZU na UEK 26/27”), jeden działający link.
- Instagram: konto twórcy, żeby widzieć statystyki. Ścieżka: Profil → Więcej → Typ konta i narzędzia → Przejdź na konto profesjonalne → Twórca. Konto prywatne stanie się publiczne. Wrócić możesz w każdej chwili. Instrukcja Instagrama
- LinkedIn: tło z pakietu PZU, nagłówek z rolą, wpis w Doświadczeniu.
Anatomia posta: pięć elementów w tej kolejności
- Otwarcie o Tobie i sytuacji. Pierwsza linijka ma jedno zadanie: żeby ktoś przeczytał drugą.
- Konkret: scena, liczba, rzecz, która zaskoczyła. Przymiotnik zamieniasz na liczbę, nazwę albo scenę.
- Twarz: zdjęcie lub wideo z Tobą. Stock z ludźmi wygląda jak reklama banku. Darmowe banki (np. rawpixel) bierzesz na tło albo element grafiki, ludzi fotografujesz sam.
- Wezwanie: jedno pytanie albo jedno zaproszenie.
- Oznaczenia i lokalizacja: @pzukariera, lokalizacja (PZU Park albo uczelnia) i jeden hashtag marki: #AmbasadorPZU. Hashtagi zasięgowe to rok 2015.
Pisz i mów tak, jak opowiadasz koleżance przy kawie (albo przy innym trunku). Na swoim profilu nie przedstawiasz się, ludzie wiedzą, czyj to profil. Wyjątek: crosspost albo Collab z @pzukariera.
Rób takie treści, jakie zatrzymują Ciebie. Rolki, twarz w pierwszym kadrze, humor: to wybraliście w zadaniu 2.
Test korytarza: czy kolega z roku powiedziałby to zdanie przed salą? Jeśli nie, wycinasz. Test zrzutu: zasłoń wszystko poza pierwszym zdaniem. Czy samo to zdanie brzmi tak, jak chcesz?
Słowa do wycięcia: „dzielę się informacją, że…”, „nie mogę się doczekać wyzwań”, „inspirujący”, „wartościowa wiedza”, „stay tuned”, „będzie się działo”.
Pięć pytań do każdego posta przed publikacją
- Otwarcie: zatrzymałbym się na 3 sekundy? Jest o autorze czy o marce?
- Twarz: widać człowieka czy grafikę?
- Konkret: jest scena, liczba, rzecz, która zaskoczyła?
- Oznaczenia: @pzukariera i #AmbasadorPZU, bez hashtagów zasięgowych?
- Ryzyko: czerwone linie, ekrany, cudze twarze?
Formaty
- Reels do zasięgu: twarz w pierwszym kadrze, 5–8 ujęć po 2–3 sekundy, napisy. Popularna muzyka jest dozwolona i pomaga w zasięgu.
- Karuzela do zapisów: plansza 1 i plansza 2 muszą zatrzymać, bo Instagram często pokazuje karuzelę ponownie od drugiej planszy.
- Stories do relacji: 3–5 klatek, jedna myśl, jedna naklejka (ankieta, pytania, suwak, link).
- Pierwsza godzina: trzy komentarze w godzinę robią więcej niż sto lajków w tydzień. Odpowiadasz na każdy komentarz.
Montaż w Edits (bezpłatna aplikacja Instagrama)
- Napisy automatyczne, potem poprawiasz literówki.
- Teleprompter, kiedy nagrywasz głos.
- Szablony: rytm cięć z popularnej rolki, Twoje ujęcia.
- Eksport bez znaku wodnego, prosto na Instagram.
- Karuzela w Edits: ikona profilu → Labs → włącz „Carousel editor” → Projekty → plus → Carousel. Zdjęcia i wideo możesz mieszać. Instrukcja ze zrzutami (EN)
Skąd brać pomysły
Zasada 1: rozmawiaj i pytaj. Zapytaj pięć osób z roku:
- „Czego nie wiedziałeś o praktykach, zanim na nie poszedłeś?”
- „Co chciałbyś wiedzieć przed pierwszą rozmową rekrutacyjną?”
- „Czego się boisz w pierwszej pracy?”
- „Co Cię irytuje w ogłoszeniach o staż?”
- „O co zapytałbyś kogoś, kto pracuje w PZU?”
Odpowiedzi zapisujesz dosłownie. Słowa rówieśnika to gotowa pierwsza linijka.
Zasada 2: sprawdź, o co pytają wyszukiwarkę.
- Google: wpisujesz temat i przewijasz do sekcji „Więcej pytań”.
- AnswerThePublic: pytania wokół jednego hasła (darmowych wyszukiwań jest mało).
- Google Trends: „praktyki studenckie” rosną co roku od stycznia do marca.
Zasada 3: trend podpowiada format, temat bierzesz ze swojego życia.
- Pinterest Trends (region Europa Wschodnia).
- TikTok Creative Center (Polski na liście brak, podglądasz format).
- TikTok Creator Search Insights: w aplikacji wpisujesz „creator search insights”. Etykieta „content gap” oznacza, że filmów brakuje.
AI: do myślenia, nie do pisania
- Z AI, śmiało: burza pomysłów, lista pytań studentów, makieta karuzeli, kolejność ujęć w rolce, sprawdzenie szkicu w Asystencie.
- Sam, zawsze: tekst posta Twoimi słowami, zdjęcia i wideo, historie i opinie, twarz i głos.
- Realistyczne wideo albo zdjęcie wygenerowane przez AI oznaczasz: na Instagramie włączasz etykietę AI przy publikacji. AI Act, art. 50: obowiązek od 2.08.2026.
Real-time marketing: można, z szacunkiem
Trend z wczoraj możesz przenieść na swoją historię dziś. Przykład z września 2026: po dramie o jedną czekotubkę Wedel odpisał „u nas limit czekotubek nie obowiązuje”. Ambasadorka mogłaby napisać: „Limit czekotubek na dziś: brak. Limit pytań do rekruterki w PZU Park: też brak. Zjadłam jedną na przerwie i zadałam wszystkie trzy pytania, których się bałam. A Ty o co zapytał(a)byś?”
- Można, jeśli jesteś szybko (24–48 godzin), żart dotyczy sytuacji, a trend pasuje do Ciebie i do PZU.
- Nie ruszasz ludzi z dramy, ich ciała i związków, polityki, religii, tragedii ani obraźliwych memów.
- Wątpliwość? Pytasz osobę prowadzącą program, zanim opublikujesz.
Czerwone linie: pięć tematów, o których ambasador milczy
- Produkty („PZU ma najlepsze OC”).
- Ceny („zero u nas taniej”).
- Wyniki finansowe.
- Plany spółki (nowa aplikacja, przejęcie). Co usłyszysz w kuchni PZU Park, zostaje w kuchni.
- Akcje („warto kupić”).
Legalne, a robi kłopot: ekrany komputerów i dokumenty w kadrze, identyfikatory i nazwiska innych osób, logo PZU wstawione samodzielnie, porównania z konkurencją. Pytanie o szkodę albo produkt: kierujesz na infolinię PZU. Media piszą o PZU: „Nie wiem, zapytam”.
Wizerunek: zgoda potrzebna, gdy osoba jest bohaterem kadru (mówi do kamery, siedzi obok, wykładowca, którego widać i słychać). Zgoda niepotrzebna, gdy osoba jest szczegółem całości: tłum na targach, aula z góry.
Higiena cyfrowa
- Co zostaje prywatne: lokalizacja na żywo, adres, plan dnia. Bliskich pokazujesz, gdy się zgodzą.
- Kiedy odpowiadasz: ustalasz swoje godziny. Komentarz z 23:00 poczeka do rana.
- Opinie o ubezpieczeniach dotyczą całej branży. Taki komentarz możesz zostawić bez odpowiedzi.
- Masz wsparcie: osoba prowadząca program i grupa ambasadorów.
Komentarze: cztery kroki
- Przed postem: Ustawienia → Ukryte słowa, włącz filtr i dopisz własną listę. Kto może komentować: obserwujący.
- Komentarz merytoryczny: jedna spokojna odpowiedź. Obraźliwy: „Ograniczone konta”, bez dyskusji.
- Fala komentarzy: włącz „Limity” (tylko w aplikacji), zgłoś, odłóż telefon na godzinę.
- Eskalacja (groźba, dane osobowe, media, komentarze o PZU): najpierw zrzut ekranu z datą i linkiem, potem ukryj, potem piszesz do osoby prowadzącej program.
Pomiar bez frustracji
- Porównujesz się ze sobą i z medianą grupy.
- Reels: czas oglądania i wysłania. Karuzela: zapisy. Stories: odpowiedzi na naklejki.
- Link do strony programu z oznaczeniem, żeby PZU widziało kliknięcia: generator linków UTM. Schemat: utm_source=instagram, utm_medium=ambassador, utm_campaign=pzu_dob_2026, utm_content=Twój_kod.
Baza tematów na pierwszy kwartał
- Zostałem ambasadorem: co to znaczy, czego się boję.
- Byłam w PZU Park: jedna rzecz, która zaskoczyła.
- Moja organizacja: co robimy i po co.
- Targi pracy oczami studenta.
- Wysłałam pierwsze CV: ekran, podpis, tyle.
- Trzy pytania do rekrutera, gdybym się nie bała.
- Dzień z życia: zajęcia, organizacja, post.
- Kto pracuje w PZU: aktuariusz, analityk, prawnik.
- Mit o korporacji, który sprawdziłam.
- Wydarzenie na uczelni: zapowiedź, relacja.
- „A jak dostać się na staż?” Odpowiadam publicznie.
- Warsztat z Dni Otwartego Biznesu, który sam bym wybrał, i dlaczego.
Źródła danych z prezentacji
- CBOS, „Młodzi i media społecznościowe”, komunikat 55/2025.
- IAB Polska / SW Research, „Polacy w social mediach”, 2026.
- Gemius / PBI / IAB Polska, „Social Media 2025”.
- Metricool 2026 Instagram Study i Metricool LinkedIn Study 2026.
- Adam Mosseri, sygnały rankingu Instagrama (2025) i karuzela @brandwitch__ „Magia Instagrama?” (IX 2026).
- „Polscy internauci na temat hejtu 2019–2024”, SWPS / ARC Rynek i Opinia, 2024.
- Meta: Recommendation eligibility on Instagram; TikTok: Branded Content Policy i Unoriginal Content policy.
- Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych, art. 81; KNF, zasady reklamowania usług ubezpieczeniowych; Rozporządzenie MAR (UE) 596/2014; AI Act (UE) 2024/1689, art. 50.
Kontakt
Ania Ledwoń-Blacha, Brand Witch: anna@brandwitch.pl, brandwitch.pl, Instagram @ledwoledwo, LinkedIn: Ania Ledwoń-Blacha.
Sprawy programu: osoba prowadząca program w PZU.